3月18日，bat365中文版官方网站以“掌握工作技巧，解决合理诉求”为主题，开展第二期辅导员工作沙龙。学生发展中心郝云松主任带领全体辅导员集中学习《关于引导学生正确使用“校长信箱”的工作指引》。
会上，郝云松领学《关于引导学生正确使用“校长信箱”的工作指引》，并对开学以来学院学生反馈的问题进行梳理，通过数据汇总，找出目前学生存在校长邮箱使用不当的主要问题。
郝云松强调，学生工作者应充分理解和践行最以学生为中心的理念，解决学生问题要耐心细致，但不去满足学生的不合理诉求，不纵容学生的错误言行。要多措并举帮助学生拥有积极向上的心态，提升学生自主解决问题能力，引导学生获得与未来岗位需求及职业发展高度匹配的专业知识、能力和综合素质。
辅导员们对优化学生意见处理机制、开展多元线下互动活动、发挥学生组织和榜样引领作用进行经验交流。辅导员们纷纷表示将会着力引导学生正确使用“校长信箱”，帮助学生树立正确的价值观和乐观的心态，培养学生具备更良好的沟通能力和问题处理能力，为学生在就业后能够适应身份上的转变，有效应对未来的环境和形势变化。
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